מספר טלפון שם החברה: מיטב דש טלפון שירות לקוחות
מיטב דש מציעה ללקוחותיה שירותים פיננסיים ופנסיוניים. לקוחות החברה יכולים ליהנות מתכניות פנסיה, קרנות נאמנות, ניהול תיקי השקעות ועוד. החברה מספקת שירותי ייעוץ פנסיוני וייעוץ משכנתאות, קופות גמל והשתלמות בניהול אישי, חשבון השקעות ומסחר בניהול עצמי ועוד. לרשות לקוחות החברה פועל אתר אינטרנט שבו ניתן לקבל מידע כללי על החברה, לקרוא ולהכיר את התכניות השונות שהיא מציעה ועוד.
באמצעות שם משתמש וסיסמה יכולים לקוחות החברה לקבל מידע עדכני על מצב החשבון שלהם ולבצע פעולות שונות. כתובת אתר האינטרנט היא www.meitavdash.co.il. באמצעות האתר ניתן לאתר טפסים ולפנות לנציגי שירות הלקוחות על ידי טופס מקוון או בצ'אט אינטרנטי. באתר מוצגות חדשות ועדכונים שיכולים לעניין את לקוחות החברה בהקשרים כלכליים ופיננסיים.
לקוחות החברה יכולים לפנות לקבל שירות באמצעות הטלפון או הפקס ופניה למחלקת פניות הציבור יש להעביר לכתובת מגדל צ'מפיון, דרך ששת הימים 30. ת.ד 2442 בני ברק מיקוד 5112302 ניתן להעביר פניות גם בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected] ניתן להעביר מסמכים בכל נושא באופן ידני במוקד שרות לקוחות במשרדי החברה, ששת הימים 30 בני ברק, בניין צ'מפיון קומה 23 או בדואר לכתובת מיטב דש גמל ופנסיה בע"מ ת.ד 2442 בני ברק מיקוד 5112302. סניף נוסף של החרה נמצא בכתובת בית דיסקונט, רח' יהודה הלוי 23, תל אביב
מיטב דש שירות לקוחות – מספר טלפון
לקוחות החרה יכולים ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות לבירורים ולקבלת מידע בנושאים שונים בטלפון 03-7903717 ובפקס למספר 03-7903222. ניתן להעביר פניות בנושאים שונים גם לכתובת מייל: [email protected] הגעת מסמכים ניתן לוודא בטלפון 03-790-37-17 במסגרת שעות הפעילות של המוקד בימים א'-ה' בין השעות 8:00 ל- 20:00 וביום ו' – בין השעות 8:30 ל- 12:30.
מיטב דש שירות לקוחות – טיפ
מיטב דש מציעה ללקוחותיה כמה וכמה דרכים לקבלת מידע ושירות. מומלץ להיעזר כמה שניתן בשירותים המקוונים של אתר האינטרנט שניתנים ללא המתנה. פנייה למוקד השירות יש לבצע כאשר בידיכם כל פרטי הזיהוי של בעלי החשבון לרבות שם, מספר טלפון, תעודת זהות ועוד. בשעות העומס מומלץ ליצור קשר דרך האתר כך שנציג מטעם החברה ישוב אליכם כאשר יתפנה. הקפידו להצטייד בשם משתמש וסיסמה שיאפשרו לכם לקבל מידע מגוון דרך אתר האינטרנט ללא המתנה ממושכת בטלפון.
מיטב דש טלפון שירות לקוחות – שאלות נפוצות
כיצד ניתן ליצור קשר עם משרדי בית ההשקעות מיטב דש?
ניתן ליצור קשר עם המשרדים בטלפון: 03-7903717 או במספר הפקס: 03-7778001.
האם ניתן ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות דרך וואטסאפ?
כן, החברה נותנת מענה מהיר גם דרך הודעות וואטסאפ 055-700-36-12
מהו מספר הטלפון של מוקד שירות לקוחות גמל ופנסיה של מיטב דש?
מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות הינו 3366* שלוחה 3. המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00, וביום ו' בין השעות 08:30-12:30.
מהו מספר הפקס למשלוח פניות למוקד שירות הלקוחות גמל ופנסיה של מיטב דש?
מספר הפקס למשלוח פניות הינו 03-7903222.
אלו ערוצי שירות נוספים קיימים ליצירת קשר עבור לקוחות גמל ופנסיה של מיטב דש?
לקוחות גמל ופנסיה יכולים ליצור קשר עם בית ההשקעות בכמה דרכים:
- שירות SMS- ניתן לשלוח SMS, למספר 055-700-36-12, ונציג יחזור אליכם ב- SMS
- פייסבוק מסנג'ר- משלוח הודעה לנציג דרך הפייסבוק
- בצ'ט און ליין עם נציג שירות
אני מעוניין לקבל מידע על פתרונות להשקעה של מיטב דש. כיצד אוכל לעשות זאת?
ניתן לקבל מידע מפורט על כל אחד מפתרונות ההשקעה בקישור הזה.
אני מעוניין לקחת הלוואה ממיטב דש. מהם התנאים לקבלת ההלוואה?
תנאים למתן הלוואה במיטב דש:
- הסכום המינימלי למתן הלוואה- 10,000 ש״ח
- לא ניתן לקבל הלוואה ע"ח כספים שנצברו ברכיב הפיצויים
- לא ניתן לספק הלוואה לחשבון מעוקל/משועבד
- לא ניתן לספק יותר מ-2 הלוואות לחשבון עמית אחד
- יש להציג מספר מסמכים נדרשים לצורך קבלת ההלוואה, כגון: הסכם הלוואה לעמית, טופס הרשאה לחיוב חשבון ועוד.
כיצד אוכל להוריד את הסכם ההלוואה לעמית מיטב דש?
ניתן להוריד את הסכם ההלוואה מהקישור הזה.
אילו פעולות ניתן לבצע באמצעות האזור האישי באתר מיטב דש?
עמיתי החברה יכולים להכנס לאזור האישי באמצעות שם משתמש וסיסמה ולקבל מידע עדכני אודות קופות הגמל, לשלוח בקשות ישירות למיטב דש, לעקוב אחר הטיפול בבקשות ולצפות בדו"חות תקופתיים. לקבלת תמיכה לאזור האישי של מיטב דש, יש ללחוץ על כפתור "צ'ט און ליין".
מהו שירות קופת גמל או קרן השתלמות בניהול אישי של מיטב דש?
שירות זה חוסך את העברת ניהול הכספים בקופה למנהל השקעות אישי שיתאים את אופי ההשקעה לצרכים האישיים שלכם. כך ניתן להנות משירות ניהול השקעות אישי בהתאם לצרכים שלכם. להצטרפות לשירות יש למלא את טופס צור הקשר באתר, בקישור הזה.
אני מעוניין להפגש עם יועץ השקעות מטעם מיטב דש במטרה לנהל את תיק ההשקעות שלי באופן נכון יותר. כיצד עושים זאת בפועל?
תהליך ההצטרפות לתיק השקעות מנוהל הינו קל ונוח. לאחר פגישה עם נציג מיטב דש והסבר על פעילות בית ההשקעות ואופן ניהול התיקים, תוכלו לפתוח חשבון בנק המיועד לניהול תיקי השקעות, ולהעביר אליו כסף מזומן או ניירות ערך. להצטרפות לשירות יש לחייג למוקד 3366* או לפנות באמצעות טופס צור קשר באתר.
אלו מוצרים דיגיטליים חדשים השיק לאחרונה בית ההשקעות מיטב דש?
מיטב דש מובילה את בית ההשקעות עם כמה מוצרים דיגיטליים:
- קרן פנסיה דיגיטלית
- קרן השתלמות דיגיטלית
- מסחר עצמאי בבורסה דרך האינטרנט