MenasheB שם החברה: בית השקעות אינפיניטי טלפון שירות לקוחות
קבוצת אינפיניטי היא קבוצת ניהול השקעות שמיישמת פלטפורמת ניהול פתוחה לכל המוצרים והיצרנים הפיננסיים בארץ ובחו"ל. אינפינטי מייצרת פתרונות השקעה פיננסיים לכל לקוח באופן אישי ומעניקה שירותי ניהול תיקי השקעות בישראל ובעולם, ללקוחות מסוגים שונים ומענפים שונים במשק, ובהם לקוחות מוסדיים ופרטיים. אינפיניטי מנהלת קרנות השתלמות, קופות גמל, וקופות פיצויים למגוון לקוחות פרטיים ועסקיים. בין לקוחות החברה נמנים לקוחות גדולים כמו למשל חברת החשמל.
החברה מעניקה ללקוחותיה תשואות גבוהות ונהנית ממוניטין רב בקרב יועצי המערכת הבנקאית, יועצים פנסיוניים ופיננסיים, מנהלי ובעלי חברות ובעלי תפקידים בכירים במשק הישראלי. שיעורי הצמיחה שמשיגה הקבוצה הם גבוהים ומתאפשרים בעיקר בשל יכולות מקצועיות, יכולות רגולטוריות ותפעוליות קפדניות ובעזרת שירות מצוין.
החברה מעניקה שירות ניהול ויעוץ לתיקי השקעות בארץ ובחו"ל, ניהול קרנות השתלמות, ניהול קופות גמל, ניהול קופות פיצויים, ניהול קרן פנסיה, תפעול חברות מנהלות גמל והשתלמות, ניהול הון משפחתי, בנקאות השקעות, יזמות עסקית וליווי פיננסי, השקעות ריאליות ועוד. כתובת אתר האינטרנט של החברה היא infinity.co.il ובו ניתן לקבל מידע על החברה, שירותיה, התכניות השונות, ועוד. באתר ניתן לאתר טפסים, ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות על ידי טופס מקוון, לקבל מידע על חדשות ועדכונים ועוד. בעזרת שם משתמש וסיסמה יכולים לקוחות וסוכנים להיכנס לאזור האישי ולקבל מידע על מצב החשבון שלהם.
לקוחות יכולים לפנות לקבלת מידע ושירות גם באמצעות מוקד טלפוני או בפקס. לקוחות שמעוניינים לפנות אל הממונה על פניות הציבור יכולים לפנות אל גב' שני שמוניק לכתובת: רח' המנופים 8, הרצליה פיתוח, ת.ד 2031, 46120 בטל' 3488* בפקס 09-954-20-20 או בדוא"ל לכתובת [email protected].
בית השקעות אינפיניטי טלפון
אינפיניטי מעמידה לרשות לקוחותיה מוקד שירות שבו ניתן לקבל מידע בנושאים שונים. מספר הטלפון של מוקד השירות הוא 3488* ומשרדי החברה נמצאים בכתובת רח' המנופים 8, הרצליה פיתוח, ת.ד 2167. ניתן לפנות גם למייל [email protected] או לפקס 09-95-77-333.
טיפ
אינפינטי משקיעה מאמצים ניכרים כדי להעניק ללקוחותיה שירות ללא דופי. ניתן לייעל את תהליך מתן השירות על ידי כמה אמצעים פשוטים. השתמשו כמה שניתן בשירותי האינטרנט וכך תמנעו מהמתנה ממושכת על קו הטלפון. הצטיידו בשם משתמש וסיסמה שיאפשר לכם לקבל מידע דרך האתר וללא המתנה. בכל פנייה לשירות הלקוחות הצטיידו בכל הפרטים המזהים, כך שתהליך הזיהוי יהיה מהיר ויקצר את זמן ההמתנה עבורכם ועבור לקוחות אחרים.
שאלות נפוצות: בית השקעות אינפיניטי שירות לקוחות
מהו מספר הטלפון ליצירת קשר עם מוקד אינפיניטי שירות לקוחות?
ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות הכללי של חברת אינפיניטי במספרי הטלפון: 3488* או 09-95-76-000 או במספר הטלפון 09-95-79-000.
מהו מספר הפקס ליצירת קשר עם חברת אינפיניטי?
ניתן ליצור קשר עם חברת אינפיניטי במספר הפקס: 09-95-77-333.
מהי כתובת הדוא"ל למשלוח פניות לחברת אינפיניטי?
ניתן לשלוח פניות לחברת אינפיניטי באמצעות כתובת הדוא"ל: [email protected].
מהי הכתובת למשלוח מכתבים לחברת אינפיניטי?
הכתובת למשלוח מכתבים לחברת אינפיניטי: רח' המנופים 8, ת.ד. 2167 א.ת. הרצליה פיתוח, 4612003.
מהו שירות הגמל INFO של חברת אינפיניטי?
הגמל info הינו שירות ייחודי של חברת אינפיניטי. מערכת המידע מיועדת לספק מידע מקיף לעמיתים סוכנים ויועצים, הכולל תנועות (הפקדות ומשיכות) שבוצעו במהלך השנה בחשבונותיו השונים של העמית (חשבונות קופות הגמל וקרנות ההשתלמות), יתרות, תאריכי ותק ועוד. לכניסה למערכת הגמל info יש להכנס לקישור הזה- gemel.infinity.co.il. השירות אינו כרוך בתשלום.
מהו מספר הטלפון של מחלקת גמל של אינפניטי?
מענה טלפוני יעיל ומהיר במחלקת גמל ניתן בימים א'-ה' בין השעות 08:30-18:30 במספר הטלפון: 09-95-79-000.
באלו דרכים נוספות ניתן ליצור קשר עם מחלקת הגמל של אינפינטי?
ניתן ליצור קשר עם מחלקת הגמל גם באופנים הבאים:
- קופת גמל אינפיניטי טלפון: 09-957-9000
- באמצעות מספק הפקס- 09-954-20-20
- באמצעות פניה למשרדי חברת אינפינטי, בשעות הפתיחה לקבלת הקהל: בימים א'- ה' בין השעות 08:30-18:30
- מערכת "אינפיניטי גמל info" באתר האינטרנט (gemel.infinity.co.il)
אלו טפסים של אינפיניטי ניתן למלא באופן דיגיטלי, לחתום ולשלוח?
ניתן למלא את הטפסים הבאים:
- טופס הצטרפות והעברה לקופה (טופס מקוון)
- טופס העברת כספים בין מסלולים- גמל והשתלמות (טופס מקוון)
- טופס לעדכון פרטים אישיים (טופס מקוון)
- טופס משיכת כספים מקופת גמל (טופס מקוון)
- טופס משיכת כספי השתלמות (טופס מקוון)
אני מעוניין לקבל הסבר לדו"ח השנתי שקיבלתי מחברת אינפיניטי. כיצד אוכל לעשות זאת?
בכל שאלה הקשורה לדו"ח השנתי, ניתן לפנות לנציגי שירות מקצועיים בטלפון: 09-95-79-000 / 3488* ובדואל: [email protected].
כיצד ניתן ליצור קשר עם מחלקת ביטוח, פנסיה ופיננסים של אינפיניטי?
ניתן לפנות למחלקת ביטוח, פנסיה ופיננסים בכתובת: רח' המנופים 8, ת.ד. 2167, הרצליה פיתוח, 4612003, בטלפון: 09-9576000, במספר הפקס: 09-9577333, בדוא"ל: [email protected], או באמצעות גלישה לאתר: www.ayalim-ins.co.il.
כיצד אוכל לקבל מידע בנוגע לדירוג חוב של אינפיניטי?
אינפיניטי מפעילה מודל דירוג אשראי ייחודי לה, המבוסס על ניתוח איכותי וכמותי של החוב. פרטים נוספים על המודל ניתן לקבל באמצעות פניה לנציגי דסק תאגידים ומוסדות: 09-9576000 / 3488* / [email protected].
אלו פתרונות מציעה אינפינטיבי ללקוחות פורשים וגמלאים?
חברת אינפיניטי מציעה מגוון פתרונות ייחודיים לפורשים ולגמלאים:
- צ'ק אפ פיננסי שנתי ללא עלות- שירות לקראת פרישה, המסייע בליווי אישי של הפורש לאורך זמן.
- תיק השקעות סולידי עם הכנסה חודשית גבוהה
- קרנות השתלמות עם התמחות בהשקעה סולידית
- הצטרפות ללא תשלום למועדון המידע המקצועי של אינפיניטי
ועוד ועוד
*נשמח אם תוכלו לכתוב למטה בתגובות את חוות דעתכם על חברת אינפיניטי והשירות שהיא נותנת ללקוחותיה.