מספר טלפון שם החברה: יורוקום פנסוניק שירות לקוחות
יורוקום פנסוניק מתחייבת למתן שירות ברמה המקצועית והאיכותית ביותר עבור קהל לקוחותיה. שירות הלקוחות של יורוקום פנסוניק מתבסס על מומחיות ומקצועיות של שנים, נגישות וזמינות מיידית, יחס אישי אדיב וסבלני, כך שאנו בטוחים ללא שום צל של ספק שגם אתם תזכו לקבל מענה מתאים ביותר ובצורה המהירה ביותר. ניתן לפנות אל החברה באמצעות הטלפון כאשר היא מתחייבת להעניק מענה בתוך עד שישים דקות על ידי אחד מנציגי השירות המיומנים של החברה.
יורוקום פנסוניק שירות לקוחות – ערוצי שירות
צוות השירות של יורוקום פנסוניק מלווה את קהל הלקוחות לאורך כל הדרך ומספק מגוון פתרונות מקצועיים לצד הדרכה טלפונית מלאה. כל זאת ועוד על מנת לחסוך ללקוח זמן המתנה יקר וממושך עד לבואו של הטכנאי. שירות הטכנאים המוסמכים של החברה מתחייב להגיע לבית הלקוח עד שני ימי עבודה החל מרגע פנייתו של הלקוח. החברה מפעילה מערך שירות בפריסה ארצית על מנת לאפשר לכל לקוח ולקוחה ליהנות משירות תיקונים מקצועי, יעיל והכי חשוב מהיר.
לחברה שני סניפים מרכזיים הכוללים אולם תצוגה רחב עם דלפק לקבלה של מכשירים מתיקון, ובנוסך תחנות איסוף עבור קבלת מכשירים לתיקון, מה שמאפשר ללקוח רמת נגישות מצוינת. תחנות האיסוף נמצאות הן במרכזי הערים הגדולות והן בפריפריה, אשר דרכן מתבצע המעבר של המוצרים אל המעבדה של החברה.
יורוקום פנסוניק שירות לקוחות – מספר טלפון
אגף השירות החדש של יורוקום פנסוניק שירות לקוחות עבר לאשדוד וניתן ליצור קשר עימו בטלפון מספר: 08-9556000 או בפקס: 08-9556072. שעות הפעילות של המוקד הם מימים א' עד ה' בין 08:30-16:30. באתר הבית ניתן לקבל מידע על תחנות שירות נוספות בתחום הטלפוניה והמעבדה המרכזית, בתחום המגהצים ובתחום המצלמות על ידי כמה קישורים.
טיפ
יורוקום פנסוניק מפעילה באתר מוקד תמיכה טכנית עבור מגוון בעיות אפשריות שעלולות להופיע בפקסים, בטלפוניה, במסכים דקים ובוידיאו. במקום להמתין לטכנאי שיגיע לבצע תיקונים ניתן להיעזר בעצות ובהדרכה המלאה המופיעה באתר הבית. צליל החיוג קיים בטלפוניה אך אינך מצליח לחייג למספר חוץ? קיימת שמיעה עצמית גבוהה מדי או שישנו הד? הסמן בתצוגה מהבהב ואין באפשרותך לחייג או לקבל שיחות? מענה מקצועי ומיידי לכל השאלות הללו ורבות נוספות באתר הבית של יורוקום פנסוניק שירות לקוחות.
יורוקום פנסוניק – שאלות נפוצות
כיצד ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות המרכזי של יורוקום פנסוניק באשדוד?
ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות של חברת יורוקום פנסוניק באשדוד בטלפון: 08-9556000 או באמצעות מספר הפקס: 08-9556072
היכן נמצאות תחנות שירות יורוקום פנסוניק למגהצים?
פירוט מיקומן של תחנות השירות ניתן לברר במספר הטלפון 08-9556060.
היכן נמצאות תחנות שירות יורוקום פנסוניק למצלמות?
מעבדת ה- DVC לתיקון מצלמות, נמצאת בדרך השלום 7 ת"א, ופעילה בימים א'- ה' בין השעות 09:00-17:00, ובימי ו' בין השעות 09:00-13:00. טלפון ליצירת קשר: 03-6911111.
מהו מספר הטלפון של מוקד תיאום ההתקנות של יורוקום פנסוניק?
מספר הטלפון של מוקד תיאום ההתקנות של החברה הינו 08-9556060.
מהו מספר הטלפון של מוקד הייעוץ והמכירות של חברת יורוקום פנסוניק?
מספר הטלפון של מוקד הייעוץ והמכירות של החברה הינו: 03-7530000
מהן שעות הפעילות של המוקדים הטלפוניים של יורוקום פנסוניק?
שעות פעילות מוקדי השירות הטלפוניים: בימים א' – ה' 16:30 – 08:30.
אני מעוניין לקבל את הוראות ההפעלה של אחד ממוצרי יורוקום פנסוניק. היכן ניתן למצוא אותם באתר האינטרנט?
ניתן להכנס לאתר האינטרנט של יורוקום פנסוניק ללשונית "שירות ותמיכה" ואז "הוראות הפעלה", לבחור את סוג הקטגוריה ואת המוצר המבוקש.
נתקלתי בתקלה בהפעלת אחד ממכשירי יורוקום פנסוניק. להיכן ניתן לפנות?
ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות של החברה, אך עוד לפני כן מומלץ מאוד לעבור על רשימת ה"שאלות והתשובות", המופיעות תחת לשונית "שירות ותמיכה". כך ניתן למצוא בקלות תשובות לשאלות בנושאי תקלות בטלפוניה, במסכים דקים, בפקסים או במערכות ווידאו/אודיו.
לאלו הטבות זוכים המנויים למועדון הלקוחות של יורוקום פנסוניק?
לקוחות הרשומים כחברי מועדון יורוקום פנסוניק, זכאים לקבל באופן שוטף עדכונים אודות מוצרים חדשים, מגמות בשוק, חידושים טכנולוגיים, מבצעים ועוד. להצטרפות למועדון, למלא את הפרטים האישיים.
היכן אוכל לצפות בקטלוגים המלאים של מוצרי יורוקום פנסוניק?
ניתן לצפות בקטלוגים האלקטרוניים למגוון מוצרי החברה באתר האינטרנט, תחת קטגורית "שירות ותמיכה" ואז "קטלוגים".
האם ניתן לרכוש ממוצרי יורוקום פנסוניק דרך האתר?
בשלב זה לא ניתן לרכוש את המוצרים דרך האתר, אך ניתן לצפות במפרט הטכני המלא של כל מוצר ומוצר.
*נשמח אם תוכלו לכתוב למטה בתגובות את חוות דעתכם על חברת יורוקום והשירות שהם נותנים ללקוחות.