מינהל מקרקעי ישראל טלפון

מינהל מקרקעי ישראל טלפון

מנהל מקרקעי ישראל הינו גוף שמנהל את קרקעות המדינה. בין פעולותיו השונות ניתן למצוא חוזה פיתוח וחוזה חכירה עם המנהל, יצירת עתודות קרקע, שיווק קרקעות, טיפול בחוכרים, פיקוח על שימושי הקרקע וכדומה. אזרחים רבים משתמשים בשירות הלקוחות של גוף זה על מנת להניע פרויקטים, לקבל אור ירוק, או להתעניין לגבי האופציות השונות ועל כן יש גם מוקד טלפוני שפתוח 24 שעות ביממה וגם מוקד מאויש. שעות הפעילות הם בימים א'-ה' משעה 8:00 עד 19:00, ובימי שישי משעה 8:00 עד 12:00. מספר הטלפון הינו 5575*.

התמצאות

ישנה חלוקה לפי אזורים שונים בארץ שלכל אזור יש את הכתובת שלו אליה ניתן לפנות וזאת על מנת להקל על התושבים להגיע ולהתנהל מול גוף זה. אם נכנסים לאתר ניתן למצוא את כל הפרטים בנושא, כולל פירוט לגבי נגישות לנכים, (ברוב המקומות יש). אם ניקח לדוגמה את הכתובות היותר פופולארית נראה שבת"א הם יושבים בדרך מנחם בגין 125, הפקס הנו 03-7632010 ושעות הקבלה הן ימים ב', ד' בין השעות 8:00-13:00 ואילו ביום ב' השירות הינו חלקי בין השעה 16:00 ל- 17:30.

מגוון שירותים

שירות הלקוחות של מנהל מקרקעי ישראל מנצל את פלטפורמת האינטרנט ובאתר הראשי ניתן למצוא מגוון אופציות אשר מיעלות תהליכים שונים וחוסכות בזמן, כך שאין צורך להגיע עד למשרד הקבלה ואין צורך להרים שיחת טלפון. באופן שכזה ניתן להוריד חוזים שונים, (חוזה פיתוח הון, חוזי חכירה, חוזה מכר, הסכם מכר משולש), ניתן לבצע תשלומים שונים, לקבל מידע מעמיק בנושא, לקבל הסברים ופירושים למונחים מקצועיים, לקרוא על נהלים, לדעת מי אמור לטפל במקרה שלכם, והכול באופן נהיר ופשוט, כך שניתן לקבל מענה גם מבלי לשלוח שאילתה, להרים טלפון או לחכות למענה אנושי.

סיוע און לין

כיוון שהרבה מהפעולות ניתן לעשות באופן מקוון דרך האתר, לא פעם עולים קשיים וצצות שאלות ועל כן שירות הלקוחות מזמין את הגולשים להרים טלפון למספר *5575 על מנת לקבל סיוע טלפוני. כמו כן על מנת לזרז תהליכים ניתן לפנות בפנייה ישירה וזאת ע"י שליחת מילוי טופס ייעודי. על מנת לעשות זאת יש להיכנס לקטגוריה "לאן לפנות", (מצד שמאל למעלה), ולבחור באופציה "כתוב לנו".

טיפ – מנהל מקרקעי ישראל

לעיתים בעת הגלישה אנשים מבקשים להיכנס לדף מסוים, אך אז מופיעה תקלה והשרת אינו תומך בבקשה. על כן כאשר מדובר באתר יש לוודא שנמצאים בגרסת Explorer מגרסת 6 ומעלה.

מנהל מקרקעי ישראל שירות לקוחות – שאלות נפוצות

מהם פרטי ההתקשרות לפניות למנהל מקרקעי ישראל?

ניתן לפנות למוקד המידע הטלפוני של הרשות בימים א'- ה' בין השעות 08:00-19:00 ובימי ו' בין השעות 08:00-12:00 בטלפון שמספרו: 5575* או 03-9533333.

מהן שעות הפעילות של מענה הצ'ט במנהל מקרקעי ישראל?

נציגי הצ'אט עומדים לרשותכם באתר האינטרנט של מנהל מקרקעי ישראל, ומסייעים לכם לקבל מידע כללי בנושאי מכרזי מקרקעין, מצב זכויות, שינויים בזכויות בניה ועוד. שעות פעילות הצ'אט: בימים א' עד ה' משעה 8:00 עד 19:00 ובימי שישי משעה 8:00 עד 12:00.

מה כתובת מטה מנהל מקרקעי ישראל?

כתובת מטה הרשות: רח' הצבי 15 (בנין בזק) , ת.ד 2600 קומות 6-8 ירושלים 9438622.

כיצד ניתן לאתר תיק קיים במנהל מקרקעי ישראל?

לאיתור מהיר של התיק יש להכנס לקישור הזה, לזהות את הנכס באמצעות מספר גוש וחלקה או להזין את מספר תיק הנכס.

מהם יעדי השירות החדשים ללקוח מנהל מקרקעי ישראל?

רשות מקרקעי ישראל מחויבת לשרת את לקוחותיה תוך עמידה בלוחות זמנים קצרים. במסגרת הרפורמה ברשות, קיימים מספר יעדים חדשים ללקוח:

הפקת אישור זכויות באמצעות האינטרנט
העברת זכויות באמצעות הדואר
מתן התחייבות לרישום משכנתא חדשה
מענה טלפוני לבירורים

ועוד ועוד…

מהן שעות קבלת הקהל במוקדי השירות המהיר של מנהל מקרקעי ישראל?

שעות קבלת קהל במוקדי השירות המהיר: בימים א', ג', ה' – משעה 8:00 עד שעה 14:00, ימים ב', ד' משעה 8:00 עד שעה 17:30.

מהי כתובת המייל של מנהל מקרקעי ישראל למשלוח תלונות ופניות?

כתובת המייל של מנהל מקרקעי ישראל: [email protected].

כיצד ניתן להצטרף לשירות ה- SMS של מנהל מקרקעי ישראל לצפיה בעדכוני פרסומים למכרזי מקרקעין ולתוצאות מכרזי מקרקעין?

יש להכנס לקישור הזה, ולעקוב אחר ההוראות. בכל שאלה נוספת, מומלץ לפנות למוקד שירות הלקוחות המרכזי של מנהל מקרקעי ישראל.

כיצד ניתן לצפות בתוכניות מתאר ארציות באתר של מנהל מקרקעי ישראל?

לצפיה בתוכניות מתאר ארציות יש להכנס ללשונית "מקרקעין- מידע ושירות", וללחוץ על "תכנון מקרקעין".

היכן ניתן לקבל את הנוסח המדויק לרישום נכס בלשכות מנהל מקרקעי ישראל?

ניתן להשיג נסח רישום בלשכת רישום המקרקעין שבתחום טיפולה נמצא הנכס, או באמצעות האתר הרשמי של משרד המשפטים.

כיצד ניתן לקבל מידע מקיף על נכס (בית/דירה) שבבעלות מנהל מקרקעי ישראל?

המידע המופיע באתר אינו מהווה אישור זכויות, אולם מאפשר לקבל פלט מחשב ממאגר מעודכן של נכסים. יש להיכנס לקישור הזה, ולהקיש את הגוש, החלקה ותת החלקה.

כיצד ניתן לבצע תשלומים שונים למנהל מקרקעי ישראל (חשבונות, דמי חכירה שנתיים וכדומה)?

האפשרות הטובה ביותר להעברת תשלומים ולתשלום שוברי גביה, היא באינטרנט דרך הקישור הזה. להפעלת המערכת יש להזין את מספר החשבונית ומספר החשבון.

*נשמח אם תוכלו לכתוב למטה בתגובות את חוות דעתכם על מנהל מקרקעי ישראל והשירות שהם נותנחם ללקוחות.