מספר טלפון שירביט שירות לקוחות

שירביט חברה לביטוח מספקת שירותי ביטוח ופועלת בענפי הביטוח הכללי, ביטוח רכב רכוש, ביטוחי דירות, בתי עסק, ביטוחי חבויות, תאונות אישיות, ביטוחי בריאות, ביטוח נוסעים לחו"ל ועוד ענפים נוספים. החברה מעניקה שירו ללקוחות עסקיים וללקוחות פרטיים ומאפשרת לכלל הלקוחות לקבל מידע ושירות במגוון ערוצים. אתר האינטרנט של החברה בכתובת www.shirbit.co.il מאפשר קבלת מידע כללי, איתור טפסים, קבלת מידע עדכני לגבי פוליסות קיימות ועוד. ניתן לפנות באמצעות האתר לקבלת שירות מהמוקדים השונים וגם לקבל הצעות לביטוח. יתר על כן, ניתן למצוא באתר שורה של מדריכים שמאפשרים ללקוחות לקבל מידע חשוב בזמן אמת. ניתן לפנות לממונה על פניות הציבור, בפקס 09-8923347 או במייל לכתובת [email protected].

מערך השירות של החברה מחולק לחטיבות ולשם כך, כדי לקבל מענה מהיר ומקצועי מומלץ לפנות למוקד המתאים לפנייתכם. אם פנייתכם היא בנושא ביטוח בריאות חדש, למשל, הקפידו לפנות למוקד שמשמש לרכישת ביטוח בריאות חדש. בדרך זו לא תמתינו לחינם במוקדים השונים. בנוסף, מבוטחים קיימים יכולים להקל על תהליך ההזדהות ולקצר את זמני ההמתנה עבורם ועבור מבוטחים אחרים בעזרת פרטים מזהים כמו מספר תעודת הזהות ומספר הפוליסה. במקרה הצורך מומלץ להיעזר בשירותים המוצעים באתר האינטרנט, לרבות המדריכים המוצעים בו והטפסים שניתן לאתר באתר עצמו.

שירביט שירות לקוחות – שאלות נפוצות

מהו מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות של שירביט?

מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות הינו 2003* או 076-8622260

מהו מספר הפקס למשלוח פניות לשירביט?

מספר הפקס למשלוח פניות לחברה הינו 09-8356712.

מהי כתובת המייל למשלוח פניות לחברת שירביט?

כתובת המייל למשלוח פניות הינה [email protected].

כיצד ניתן לפנות למחלקת הגביה של שירביט בנוגע לחובות קיימים או תשלומים?

ניתן לפנות למחלקת הגביה של שירביט בטלפון שמספרו 076-8622552, לפקס 076-8843358 או למייל: [email protected].

מהו מספר הטלפון של סניף שירביט בתל אביב?

רשימת הסניפים המפורטת של שירביט, הכוללת כתובות, טלפונים ומספרי פקס נמצאת בקישור "סניפי החברה", תחת רובריקת "שירות לקוחות".

מהו מספר הטלפון של מוקד התביעות של שירביט להודעה על תאונה, או בירור לגבי תביעת רכב?

מספר הטלפון של המוקד הינו 076-8843380 (המוקד פעיל 24 שעות ביממה), ניתן לפנות גם לפקס – 076-8622240 או לכתובת המייל: [email protected].

כיצד ניתן לחדש פוליסה בשירביט?

לחידוש פוליסה, יש לפנות למוקד במספר הטלפון 076-8622530 או בפקס 076-8843396 או לכתובת המייל: [email protected].

כיצד ניתן לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל של שירביט?

לרכישת ביטוח נסיעות לחו"ל ולבירורים נוספים, יש לפנות למוקד ביטוח נסיעות לחו"ל בטלפון 076-8622255, בפקס 076-8622257 או במייל [email protected].

כיצד ניתן לפנות לממונה על פניות הציבור של חברת שירביט?

לפניות הציבור יש לפנות לטלפון – 076-8622694
למספר הפקס – 09-8923347
או לאימייל – [email protected].

כיצד עליי לפעול במקרה של גניבה? ומתי עליי להודיע למוקד התביעות של שירביט?

במקרה של גניבה, יש ליצור קשר באופן מידי עם מוקד התביעות בטלפון: 076-8843380. לאחר מכן, יש לגשת לתחנת המשטרה הקרובה לצורך הגשת תלונה.

אלו מוסכים עובדים בשיתוף פעולה עם חברת שירביט?

רשימת מוסכי ההסדר של שירביט לפי אזורי הארץ נמצאת בקישור הזה- www.shirbit.co.il/תביעות/רשימת-מוסכי-הסדר/.

היכן אוכל למצוא טופס להארכת פוליסת ביטוח קיימת של שירביט?

טופס זה וטפסים נוספים נמצאים בעמוד הפוליסות והטפסים באתר האינטרנט של שירביט בקישור הזה- www.shirbit.co.il/לובי-פוליסות-וטפסים/פוליסות-וטפסים/#Downloadsbox1495.

כיצד אוכל להגיש תביעה בפוליסת בריאות בשירביט?

על מנת לאפשר לשירביט לטפל בתביעה באופן מסודר, יש למלא ולשלוח את טופס התביעה (מופיע בעמוד הטפסים באתר), באמצעות סוכן הביטוח שלך או באמצעות הדואר לכתובת: שירביט חברה לביטוח בע"מ, מחלקת תביעות בריאות, ת.ד 6137 נתניה מיקוד 42161.
במקרים דחופים ניתן להעביר את המסמכים לפקס: 09-8922240 לפניות וברורים נוספים מומלץ לפנות בכתובת דוא"ל: [email protected].

מהו מספר הטלפון של מוקד תביעות נזקי שמשות של שירביט?

מספר הטלפון של המוקד הינו 2922*.

כיצד אוכל לקבל אישור להסדר באחד ממוסכי ההסדר של שירביט?

לפני הכנסת הרכב לאחד ממוסכי ההסדר של שירביט, יש לפנות למוקד במספר הטלפון 8945* ולקבל אישור מתאים.

מהי כתובת מחלקת תביעות חובה בשירביט לתביעה בגין נזקי גוף בתאונת דרכים?

כתובת המחלקה למשלוח פניות הינה "שירביט חברה לביטוח בע"מ", מחלקת תביעות חובה, ת.ד.6137 נתניה 42161. ניתן להעביר פניות גם בפקס: 076-8622354.

*נשמח אם תוכלו לכתוב למטה בתגובות את חוות דעתכם על חברת שירביט והשירות שהיא נותנת ללקוחותיה.