MenasheB שם החברה: ביטוח 9 מיליון שירות לקוחות
חיברת הביטוח 9000000 מעניקה כיסוי ביטוחי למגוון מוצרים. החברה מציעה שירותי ביטוח בתחום הבריאות, רכב, משכנתא, דירות ועוד. לרקוחות החברה יכולים לרכוש באמצעות המחלקות השונות כיסוי ביטוחי בהתאם לצרכיהם ועל פי דרישותיהם. החברה מעמיה לרשות הלקוחות אתר אינטרנט שכתובתו www.9000000.co.il. באתר האינטרנט נין לקבל מידע מפורט על אודות תכניות הביטוח השונות, המוצרים השונים שמציעה החברה, לאתר טפסים, לחשב את גובה הפרמיה לתכנית המבוקשת ועוד.
באמצעות האתר ניתן לבצע פנייה מקוונת ישירות לנציגי השירות ללא המתנה. ניתן לפנות אל משרדי החברה בכתובת רחוב אפעל 35, קרית אריה, פתח-תקווה או בטלפון: 03-9000000. למחלקת פניות הציבור של החברה ניתן לפנות אל הממונה על פניות הציבור עו"ד נורית וינקלר בפקס 03-5627257 או לטלפון 03-5653932. ניתן להעביר פנייה במייל לכתובת [email protected].
- ביטוח רכב
- ביטוח דירה
- ביטוח נסיעות לחו"ל
טיפ
חברת 9000000 מפעילה מספר רב של מוקדי שירות במטרה לאפשר לכל לקוח לקבל מענה מקצועי ונהיר בכל נושא. הקפידו חלפנות למוקד המתאים לפנייתכם כך שתוכלו לקבל מענה מהיר ומקצועי.
ביטוח 9 מיליון שירות לקוחות – שאלות נפוצות
מהו מספר הטלפון של מוקד השירות הכללי של 9 מיליון?
מספר הטלפון של מוקד השירות הכללי הינו 03-9000000, המוקד פעיל בימים א-ה בין השעות 8:00-19:00 , ובימי ו' וערבי חג 8:00-13:00.
מהי כתובת המייל של מוקד השירות הכללי של 9 מיליון?
כתובת המייל של מוקד השירות הכללי הינה מייל: [email protected], יש לקחת לתשומת הלב שפניות בפקס ובמייל נענות תוך 3 ימים ממועד הפניה.
כיצד ניתן לחדש ביטוח 9 מיליון לשנה נוספת?
לחידוש ביטוח 9 מיליון, יש לפנות למוקד החידוש בטלפון 03-9000000, שעות פעילות: א-ה 08:00-17:00 , ו' וערבי חג 08:00-13:00 או במייל [email protected] או במספר הפקס 03-5654284.
לבירורים בנושאי תביעות יש לפנות למוקד שירות הלקוחות הכללי, מחלקת תביעות בימים א-ה 08:00-19:00, ובימי ו' וערבי חג 08:00-12:00, או לכתובת המייל [email protected] או למספר הפקס 03-9144511.
יש לכם שאלה, בקשה או שאתם זקוקים למסמך כזה או אחר?
הדרך הקלה ביותר היא פנייה באמצעות הווטאספ (0526104790) ותחסכו זמן יקר! אם אתם בכל זאת רוצים מענה אנושי או מענה אוטומתי תוכלו למצוא זאת גם בביטוח 9
כיצד ניתן לקבל מענה באופן המהיר ביותר?
דרך האפליקציה של ביטוח 9 תוכלו לבצע את כל הפעולות בצורה המהירה ביותר וגם לקבל תשובות לכל השאלות.
לקבלת שירות בנושאי ביטוח נסיעות לחו"ל, יש לחייג למוקד שירות הלקוחות הכללי, מחלקת ביטוח נסיעות לחו"ל בימים א-ה 09:00-18:00 , או בימי ו' וערבי חג 08:30-13:00 , או לפנות לכתובת המייל: [email protected] או למספר הפקס 03-7782474.
כיצד ניתן לפנות לממונה על פניות הציבור של 9 מיליון?
ניתן לפנות לממונה על פניות הציבור במספר הטלפון 03-5653620, או פקס: 03-5627257 או כתובת מייל: [email protected] בשעות הפעילות: ימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:30.
מהי כתובת חברת 9 מיליון למשלוח מכתבים?
כתובת החברה למשלוח מכתבים הינה רחוב אפעל 35, קריית אריה, פתח תקווה 4951132.
כיצד ניתן להזמין את שירותי הגרירה של 9 מיליון?
להזמנת שירותי גרירה בקלות ובנוחות דרך אתר האינטרנט יש להכנס לקישור הזה, ולהקיש את מספר הרכב.
איזה מידע ניתן לקבל באזור האישי באתר 9 מיליון?
באזור האישי באתר מאפשר למשתמש לצפות ולעקוב אחר נתוני הביטוח שלו בכל זמן, להפיק מסמכים שונים, לחדש את ביטוח הרכב ללא טרחה, לעקוב באופן מסודר אחר תשלומים ועוד.
מהו שירות MY STATUS של 9 מיליון?
שירות My Status הינו שירות חדש של 9 מיליון המאפשר ללקוח להתעדכן במהירות על מצב תביעתו מכל מקום. לכניסה לשירות יש ללחוץ על לשונית "אזור לקוחות" ואז "מה לעשות במקרה נזק" ואחר כך "שירות My status"
מה התועלות בטיפול הרכב באחד ממוסכי ההסדר של 9 מיליון?
במידה ונגרם לרכבכם נזק מסוים הדורש טיפול מקיף, תוכלו לעבור את הטיפול באחד ממוסכי ההסדר של 9 מיליון (הרשימה המלאה של המוסכים מופיעה בקישור הזה הטיפול במוסך ההסדר מקנה לכם בין היתר: השתתפות עצמית מופחתת, העברת התשלום ישירות למוסך, רכב חלופי ללא תשלום במקרים מסוימים, שטיפה חיצונית או פנימית לפני החזרת הרכב, אחריות לתיקון ועוד.
האם חייבים לרכוש יחד ביטוח תכולה ומבנה לדירה של 9 מיליון, או שניתן להפרידם זה מזה?
אין חובה לרכוש את שני הכיסויים יחד, אולם עדיף לעשות זאת וכך ליהנות הן מכיסוי מלא במקרה של נזקים והן מהנחה נוספת על מחיר הביטוח.
*נשמח אם תוכלו לכתוב למטה בתגובות את חוות דעתכם על חברת 900000 והשירות שהיא נותנת ללקוחותיה.
אני מסנה להתקשר איתכם מחול לוודא שקיבלתם את הודעת המייל שלי שמכונית שיצאה בחניה מרברס נכנסה בי מאחור. שלחתם לי קוד לנייד. לא הגיע.. ניסיתי להקשר במייל. לא התחבר. אני רוצה רק לדעת שקבלתם את המייל ששלחתי אליכם בשבית. תודה
אחרי שני נסיונות נפל להתקשר אליכם, ללא הצלחה. אני מעדיף לא לתת תשובה כמותית על איכות השירות