מספר טלפון

ביטוח רכב AIG שירות לקוחות טלפון

0

AIG ביטוח רכב

לא ניתן לחזות מתי נזדקק לביטוח רכב. למרבה הצער, תאונות רבות קורות ללא התרעה מוקדמת ובעלי הרכב עלולים למצוא את עצמם מסובכים עד מעל הראש בחובות כספיים עקב נזקים שונים. ביטוח רכב מכסה את נזקי הגוף ונזקי הרכב וכן מעניק רכב חלופי במקרה של גניבה. AIG חברה לביטוח מספקת שלושה סוגים של ביטוחי רכב: ביטוח רכב מקיף, המספק מענה לרוב הנזקים, כגון: התהפכות, תאונה, גניבה וכדומה, ביטוח רכב חובה, המכסה נזקי גוף לנהג, לנוסעים ולהולכי הרגל וביטוח רכב לצד שלישי, המכסה נזק לרכוש של צד ג' (כגון: גדר של בית, רכוש ציבורי וכדומה).

AIG ביטוח רכב – ערוצי שירות

באתר האינטרנט של AIG, בכתובת: www.AIG.co.il, ניתן לקבל מידע מקיף על כל אחד מסוגי הכיסויים, בחירת פוליסת ביטוח, מידע מקיף בנוגע לתביעות, תנאי תשלום, שאלות ותשובות נפוצות, טיפים, רשימת שמאים ומוסכי הסדר, ביטוחים ייחודיים, כגון: ביטוח אופנוע, אופניים ורכבי יוקרה, תמחור ביטוח רכב, בדיקת פוליסה פעילה ואפשרות לשלוח פניה לנציג שירות באמצעות טופס מקוון.
בנוסף, באתר קיים אזור אישי, בו מגוון פעולות אותן ניתן לבצע בשירות עצמי, כגון: צפייה בפוליסות הביטוח, צפייה בפירוט התשלומים עדכון אמצעי תשלום, הורדת טפסים שימושיים ועוד.

המוקדים הטלפוניים מספקים ללקוחות החברה מידע אודות מוצרי החברה וכתובת לתלונות, פניות או בקשות. כמו כן, במסגרת ייעול ושיפור השירות ללקוח, בודקת AIG את השירות אותו היא מספקת באמצעות סקר שביעות רצון לקוחות הנשלח במייל.

מוקד שירות נוסף, המספק מענה בכל תחום שלא נענה באחד ממוקדי שירות הלקוחות הוא המוקד לפניות הציבור. ניתן ליצור קשר עם המוקד באמצעות טופס מקוון באתר או במספר הטלפון: 03-9272566.

AIG ביטוח רכב – טלפונים ושעות פעילות

  • ניתן לפנות למחלקה לפניות הציבור באמצעות הטלפון: 03-9272566. המוקד פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:00 ובימי ו' בין השעות 08:00-13:00.
  • מרכזיה המפנה לכל סוגי המחלקות ומספרו של מוקד השירות המרכזי: 03-9272300. יש להקיש את מספר השלוחה כדי להגיע למחלקה הרצויה, למשל: כדי להגיע לביטוח חיים ומשכנתא – יש להקיש 2, לביטוח תאונות אישיות יש להקיש 3 וכיו"ב.
  • מוקד שירותי זהב, פעיל 24 שעות ביממה ומספק מענה לשאלות בנוגע לנזקי צנרת, Vip לדירה, שירותי חירום ופריצת דלתות בטלפון שמספרו: *2008. מוקד חידוש ביטוח רכב ודירה פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:00 וביום ו' בין השעות 08:00-13:00, מוקד דיווחים על נזק לשמשות או גניבת רדיו פעיל באותן השעות, מוקד ביטוח משכנתא וחיים פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-21:00 וביום ו' בין השעות 08:00-13:00 ומוקד ביטוח רכב, דירה או אופנוע פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-21:30, וביום ו' בין השעות 08:00-13:00.
  • צרו קשר עם נציג בהודעת סמס או ווטסאפ 052-8880337
  • מוקד שירות תביעות טלפון 03-9272400 (שעות פעילות המוקד הטלפוני ותיבות מייל למידע ומסמכים בימים א'-ה' בשעות 08:00 – 16:00)
  • בעת תקלה יש לפנות למוקד התמיכה של איתוראן הפועל 24/7 בטלפון 03-7796818.

*נשמח אם תוכלו לכתוב למטה בתגובות את חוות דעתכם על חברת אי אי ג'י והשירות שהיא נותנת ללקוחותיה.

טיפים, המלצות וחוות דעת מאת גולשי האתר

השאירו חוות דעת

Your total score

מספר טלפון
Logo
דילוג לתוכן