
ביט (BIT) טלפון: שירות לקוחות ותמיכה טכנית
בהחלפת מזומן או פרטי כרטיס אשראי.
תשלומים קבוצתיים – פצל את החשבון עם החברים או המשפחה שלך בקלות עם תכונת התשלום הקבוצתי.
בקש כסף – צריך לקבל תשלום חזרה מחבר או בן משפחה? השתמש בתכונת בקשת הכסף כדי לשלוח להם הודעה ולקבל תשלום במהירות.
העברות בנקאיות – העבר כסף אל ומחשבון הבנק שלך בתוך האפליקציה.
תשלומים בכרטיס אשראי – הוסף את כרטיס האשראי שלך לאפליקציה והשתמש בו כדי לבצע תשלומים ישירות מהטלפון שלך.
הרשמה קלה – ההרשמה לאפליקציה מהירה וקלה, עם אפשרות להשתמש במספר הטלפון או בכתובת המייל שלך.
אבטחה – המידע הפיננסי שלך נשמר מאובטח עם טכנולוגיית הצפנה מתקדמת.
נוח – האפליקציה זמינה הן במכשירי iOS והן במכשירי אנדרואיד, מה שמקל על השימוש בדרכים.
בסך הכל, אפליקציית bit היא דרך נוחה ובטוחה לבצע תשלומים ולנהל את הכספים שלך בטלפון שלך.
אם שכחת את הסיסמה האישית שלך, תצטרך להירשם מחדש לשירות.
אם החלפת את התקן הטלפון שלך, תוכל להיכנס חזרה לאפליקציה על ידי הורדתה שוב ואימות באמצעות מספר הטלפון והסיסמה שלך.
אתה יכול לעדכן את מספר החשבון ופרטי כרטיס האשראי שלך על ידי מעבר לפרופיל שלך ולחיצה על כפתור “הצג פרופיל”.
ניתן להעביר כסף באמצעות כרטיס אשראי ישראלי. לא ניתן להעביר כסף באמצעות כרטיס אשראי של מישהו אחר.
כדי למחוק את הרישום/פרופיל שלך, עבור לפרופיל שלך ולחץ על כפתור “מחק פרופיל/הרשמה מחדש”. זכור שזה גם ימחק את כל היסטוריית ההעברות והקבלות שלך, ולא תוכל לראות אותה אם תירשם מחדש במועד מאוחר יותר.
—
ש: כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות ותמיחה ת BIT לתמיכה?
ת: ניתן ליצור קשר עם BIT בטלפון בטלפון 6428* בימים ובשעות הבאים: ימים א’-ה’ בין השעות 9:00-17:00, שישי וערבי חג בין השעות 8:30-13:00. ניתן גם ליצור קשר עם BIT דרך הפייסבוק בכל זמן נוח.
ש: האם יש עמלות הקשורות להעברת או קבלת כספים באמצעות שירותי BIT?
ת: העברת וקבלת כספים באמצעות שירותי BIT עשויים להיות כפופים לעמלות, בהתאם להסדר של המקבל עם המוסד בו יופקדו הכספים.
ש: האם שירות Bit Wallet זמין במכשירי אנדרואיד בלבד?
ת: לא, שירות Bit Wallet זמין כרגע רק במכשירי אנדרואיד. זה כפוף להסכם ההנפקה, לתנאי השימוש של הכרטיס ושל BIT, ולכל החוק החל.