חברות ביטוח
חברת ביטוח איילון טלפון
איילון ביטוח שירות לקוחות טלפון חברת איילון פועלת בכל ענפי הביטוח הכללי, בביטוחי חיים ובביטוחי ובריאות ובאמצעות חברות בת גם בניהול קרנות פנסיה וקופות גמל
ספטמבר 23, 2022
אין תגובות
שם החברה: איילון חברה לביטוח
איילון | איילון ביטוח | ayalon-ins
איילון חברה לביטוח נוסדה בשנת 1976 ע"י חברת שלמה רחמני ובניו בע"מ. החברה מספקת שירותי ביטוח מגוונים, באמצעות כמה משרדים אזוריים ברחבי הארץ: בתל אביב, בחיפה, בירושלים ובנתניה. כל אחד מהמשרדים מפעיל מערך נרחב של סוכני ביטוח מקצועיים. בין המוצרים שמספקת איילון חברה לביטוח: מוצרי ביטוח חיים, ביטוח בריאות וסיעוד, ביטוח לדירה, ביטוח רכב, ביטוחים הנדסיים, ביטוחים לעסק, ביטוח ימי, ביטוח תאונות אישיות, קופות גמל, קרנות השתלמות, מוצרי פנסיה ומוצרים פיננסיים נוספים.
איילון | איילון ביטוחayalon-ins | ערוצי שירות
לקוחות החברה יכולים לקבל מידע אודות פעילות החברה בכמה דרכים:
- באמצעות אתר האינטרנט, שכתובתו: http://www.ayalon-ins.co.il/. האתר מכיל מידע מקיף על מוצרי החברה, טפסים שימושיים, שאלות נפוצות, מילון מונחים, אפשרות למשיכת חשבונות קטנים, רשימת מוסכי הסדר, שמאים, רופאים כללים ורופאי שיניים, איתור חסכונות פנסיונים ואפשרות לקבל מידע אישי, 24 שעות ביממה ב"אזור האישי".
- מוקד שירות לקוחות כללי מטפל בכל שאלה או תלונה הקשורה לאחד ממוצרי החברה או להתנהלות החברה מול הלקוחות.
- המחלקה לפניות הציבור זמינה לרשות הלקוחות במוקד הטלפוני ובפקס/ מייל / דואר בכל שאלה, בקשה או פניה בתחום הביטוח.
כתובת איילון ביטוח למשלוח מכתבים: איילון חברה לביטוח בע"מ, מחלקת פניות הציבור, בית איילון, דרך אבא הלל סילבר 12, רמת גן 52008.
איילון | איילון ביטוח | ayalon-ins – טלפונים ושעות פעילות
- מוקד שירות לקוחות בנוגע לביטוח בריאות מספק מענה מידי ללקוחות בכל הנוגע לפוליסות הבריאות שרכשו. המוקד פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע למעט יום הכיפורים, מספר הטלפון במוקד: 1800-35-2001.
- מספר הטלפון של מרכזיית שירות הלקוחות: 1700-727-227, צוות שירותי גרירה 6677* (24 שעות ביממה), צוות שירות חסכון ארוך טווח: 1700-700-649.
- פניות לממונה על פניות הציבור ניתן להעביר בטלפון: 03-7569547, בפקס: 072-2469051, בדוא"ל: [email protected] או באמצעות הכתובת למשלוח מכתבים המובאת לעיל. במידה והנך מבוטח של איילון ביטוח בעת הפניה יש לציין את מספר הפוליסה הרלוונטית ואת שמו של הסוכן המטפל בביטוח.
- מוקד חידוש פוליסה באיילון פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-18:00 ובימי ו' בין השעות 08:00-13:00 בטלפון שמספרו: 1800-30-30-34.
- מוקד הגמל והפנסיה עומד לרשות הלקוחות בימים א'- ה' בין השעות 08:00-16:00 בטלפון: 1700-700-649. כתובת דוא"ל מוקד פנסיה: [email protected], דוא"ל מוקד גמל והשתלמות: [email protected].
איילון | איילון ביטוח | ayalon-ins – טיפים שכדאי לזכור
להלן רשימת מוקדים ייחודיים לשירותים מקצועיים למבוטחים בביטוח בריאות של איילון ביטוח:
- קבלת שירות במסגרת כיסוי "איילון אמבולטורי פלוס"- 03-5688145
- קבלת שירות במסגרת כיסוי "ביקורופא" – 1-700-705-101
- ביטוח נסיעות לחו"ל (בירורים ותביעות) – 1-700-558-822
- ביטוח נסיעות לחו"ל (ביטוח חדש) – 1-700-700-674
- ביטוחי בריאות לעובדים זרים ותיירים – 1-700-700-834