שם החברה: מנורה מבטחים

מנורה מבטחים | menoramivt
מנורה מבטחים היא אחת מחמש קבוצות הביטוח והפיננסים הגדולות בישראל. החברה נוסדה בשנת 1935 ע"י דוד זלמן צימבר שלימים הפך להיות יו"ר מועצת המנהלים של החברה.
מנורה מבטחים מעניקה ללקוחותיה שירותים בתחום הביטוח והפיננסים: ביטוח חיים, ביטוח כללי, ביטוח בריאות, פנסיה וגמל, ניהול קרנות השקעות, ייעוץ בשוק ההון ועוד. לאחרונה החלה מנורה מבטחים לנהל את קרן הפנסיה "מבטחים החדשה" – קרן הפנסיה הגדולה בישראל, המעמידה לרשות הלקוחות מגוון מסלולי ביטוח והשקעה בשלושה מצבים עיקריים: פרישה, נכות ופנסיית שארים.

מנורה מבטחים | menoramivt – ערוצי שירות
לקוחות החברה יכולים לקבל מידע על פעילות החברה וליצור קשר עם נציגי שירות באמצעות אתר האינטרנט (בכתובת: www.menoramivt.co.il), המוקדים הטלפוניים או ע"י הגעה לסניפים בשעות קבלת הקהל.
אתר האינטרנט של מנורה מבטחים מכיל מידע מקיף על פעילות החברה בתחומי הביטוח, פנסיה, חסכון, השקעות ועוד, ממשק לאיתור חשבונות, איתור סוכנים ונותני שירות, בדיקת סטטוס תביעה, מחשבונים שימושיים, טפסים להורדה, אפשרות לעדכן פרטים אישיים ועוד.
בתחום הביטוח, מפעילה מנורה מבטחים מוקדים טלפוניים שונים: מוקד דיווח, עיקולים, ביטוח בריאות ושיניים, מוקד ביטוח חיים, מוקד תמיכה בשירותי האינטרנט ועוד. בכל אחד מהמוקדים ניתן להתייעץ לגבי מסלול הביטוח או לשלוח פניה. מוקד הפנסיה מבית מנורה מבטחים מטפל בשאלות או בירורים בנושא פנסיה בשעות הפעילות. במוקד הגמל וההשתלמות ניתן לקבל מידע בנוגע להלוואות, קרנות חיסכון ועוד.
במידה והפניה לא נענתה באחד מן המוקדים שמפעילה מנורה מבטחים, ניתן לפנות לממונה לפניות הציבור, עו"ד רינה איינהורן – פאר בטלפון, בפקס, במייל או באמצעות הכתובת למשלוח מכתבים: בית מנורה מבטחים, מחלקת פניות הציבור, ת.ד. 927 תל אביב. בכל פניה למחלקה מומלץ לציין את השם המלא של הפונה ודרכים ליצירת קשר (כתובת ומספר טלפון עדכני).

מנורה מבטחים | menoramivt – טלפונים ושעות פעילות
– ניתן לפנות למחלקה לפניות הציבור בטלפון 2066*, בפקס: 03-7604032, או בדואר האלקטרוני: [email protected].
– זמני קבלת הקהל ביחידת קשרי לקוחות (ביטוח) בימים א'- ה', בין השעות 08:30-16:00, ברח' אלנבי 115 רמת גן. קבלת קהל בסניף במחוז ירושלים, בימים א'- ה' בין השעות 08:30-16:00, ברח' בן יהודה 12. קבלת קהל במחוז צפון, בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00, ברח' יפו 157 חיפה.
– מוקד תמיכה בשירותי האינטרנט פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-17:00, בטלפון: 03-7108900, ובפקס: 072-2238190.
– מוקד מרכזי לדיווח על תאונות פעיל בימים א'- ה' בין השעות 07:30-23:00, ובימי ו' בין 07:30-12:00. מספר הטלפון במוקד: 03-7107107 ומספר הפקס: 03-7902085.

מנורה מבטחים | menoramivt – טיפ
מעוניינים להתאים לעצמכם תכנית פנסיה אישית? באתר תוכלו למצוא סימולטור פנסיה שיסייע לכם לברר את הפרמטרים המשפיעים על החיסכון הפנסיוני שלכם. ניתן להגיע למחשבון באמצעות הקלקה על "מחשבונים" -> "מחשבון מקסימום פנסיה".