מספר טלפון » בנקים » בנק הפועלים שירות לקוחות

בנק הפועלים שירות לקוחות

מספר טלפון בנקים, שירות לקוחות

שמורשמורRemoved 0

6

בנק הפועלים מוקד טלפוני 2407*

בנק הפועלים מוקד טלפוני 2407*

שם החברה: בנק הפועלים שירות לקוחות
בנק הפועלים מספק שירותי בנקאות ופיננסים למגזר הפרטי ולמגזר העסקי. הבנק מציע מגוון שירותים בנקאיים ופיננסים, שירותי ייעוץ משכנתאות, ניהול חשבון, ניירות ערך, כרטיסי אשראי, הלוואות ועוד. הבנק מעניק שירותים הן בסניפים עצמם והן בערוצים אלקטרוניים שונים כמו הטלפון, האייפד והאינטרנט. בנק הפועלים מפעיל מספר גדול של סניפים בפריסה ארצית והגדולים שבהם נמצאים בתל אביב, חיפה, באר שבע וירושלים. לרשות לקוחות הבנק אתר אינטרנט שבו ניתן לבצע שורה ארוכה של פעולות, החל מבקשת הלוואות וכלה בהזמנת פנקסי צ’קים.

באמצעות אתר האינטרנט ניתן לקבל מידע בנושאים שונים וגם מידע פרטני על חשבון הבנק של הלקוחות, על ידי סיסמה ושם משתמש שמקבלים לקוחות הבנק בסניפים. דרך אתר האינטרנט ניתן לפנות לשירות הלקוחות. כתובת אתר האינטרנט www.bankhapoalim.co.il. מידע בנושאים שונים וביצוע פעולות ניתן לקבל גם במוקד הטלפוני 03-653-24-07. כתובת למשלוח דואר היא בנק הפועלים בע”מ, המרכז לטיפול בפניות לקוחות, שדרות רוטשילד 50, תל אביב, מיקוד: 66883.

מספר טלפון שירות לקוחות בנק הפועלים

ללקוחות הבנק מוקד זמין לקבלת מידע 24 שעות ביממה. בשבתות ובחגים ובימי חול בין השעות 22:00 ועד לשעה 07:00 ניתן שירות מענה קולי ממוחשב. מספר הטלפון הוא 03-653-24-07. לגולשים באתר ובסלולרי מופעל מוקד תמיכה בטלפון 2409* או 03-653-24-09. המוקד פעיל בימים א’ – ה’: 08:00 – 22:00 וביום ו’ וערבי חג: 08:00 – 13:30. ניתן לבצע פנייה מקוונת באמצעות האתר. למרכז לטיפול בפניות לקוחות ניתן לפנות באמצעות הטלפון: 03-567-36-97, הפקס: 03-7136146 או בדואר ישראל: בנק הפועלים בע”מ, המרכז לטיפול בפניות לקוחות, שדרות רוטשילד 50, תל אביב, מיקוד: 66883. ניתן לבצע פנייה מקוונת דרך האתר.

טיפ

אחת הדרכים הטובות ביותר לזכות בשירות הולם ומקצועי היא לפנות אל מוקדי השירות כאשר כל המידע נמצא בידיכם. משום כך מומלץ לפנות אל מוקדי השירות עם פרטי החשבון המלאים, לרבות מספרי הסניף ומספרי תעודות הזהות של בעלי החשבון. כדי שתוכלו לקבל שירות מהיר מומלץ לפנות למוקדי השירות באינטרנט ולהשתמש בהם ככל שניתן, מה שמאפשר לכם לקבל שירות מהיר ונוח יותר לעומת ערוצי התקשורת האחרים. כדי לקבל את השירות הטוב ביותר מומלץ לבדוק מעת לעת לגבי הטבות שונות שתוכלו לקבל, כמו הלוואות אטרקטיביות, הקמת חסכונות בתנאים טובים ועוד.

בנק הפועלים שירות לקוחות – שאלות נפוצות

מהו מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות של בנק הפועלים?

לקבלת מידע מעודכן על החשבון, לביצוע פעולות ולנושאים כלליים, יש לפנות למוקד שירות הלקוחות הכללי בטלפון מספר 2407* או 03-653-24-07. מספר טלפון לחיוג מחו”ל- 972-3-6532620+. מוקד שירות הלקוחות פעיל 24 שעות ביממה, למעט בשבתות ובחגים, וכן בימי חול החל מ-19:00 ועד 08:00 בבוקר – השירות ניתן באמצעות מערכת קולית ממוחשבת.

כיצד פועל שירות צ’ק בקליק של בנק הפועלים?

לאן עליי לפנות לצורך תמיכה באתר בנק הפועלים?

כיצד ניתן לשלוח פניות לבנק הפועלים בנושאים כלליים, או בנושאים הקשורים לליקויים בבנק?

ניתן ליצור קשר עם היחידה לפניות הציבור באמצעות הפקס: 03-713-61-46 או באמצעות כתובת למשלוח מכתבים: בנק הפועלים, שדרות רוטשילד 50 תל אביב 6688314.

אני מעוניין לאתר במהירות את סניף בנק הפועלים הקרוב לאזור מגוריי. כיצד אוכל לעשות זאת?

כיצד ניתן לצפות בדואר בנק הפועלים במייל?

אילו פעולות ניתן לבצע באזור האישי באתר בנק הפועלים?

האם ניתן לקבוע שהעברת כספים באתר בנק הפועלים תתבצע במועד מאוחר יותר?

האם ניתן למשוך מזומן מבנק הפועלים ללא כרטיס?

אלו פעולות ייחודיות ניתן לבצע דרך האפליקציה של בנק הפועלים בסלולר?