לאומי קארד | leumi card
חברת לאומי קארד הינה חברה בת של בנק לאומי. החברה מציעה ללקוחותיה מגוון שירותי אשראי ופתרונות סליקה. החברה מציעה ללקוחותיה הלוואות מידיות לכל מטרה, אפשרות לדחיית תשלום האשראי החודשי, שירות דפי פירוט ומכתבים דיגיטליים בדואר, שירות מידע לנייד, הנפקת כרטיסי אשראי מהמותגים המובילים: מאסטרקארד וויזה ושירות אונליין באתר האינטרנט.
ערוצי שירות לאומי קארד leumi-card.co.il
לקוחות לאומי קארד יכולים לקבל מידע על פעילות החברה במגוון אופנים: באינטרנט, באתר הבית: online.leumi-card.co.il, באפליקציה הסלולרית, בפייסבוק, ביוטיוב ובמוקדים הטלפוניים.
באתר האינטרנט ניתן לקבל מידע על הלוואות רכב והלוואות לכל מטרה, מועדוני לקוחות, הטבות, כרטיסי אשראי וכרטיסי מתנה, ולבצע מגוון פעולות באזור האישי. בנוסף, ניתן ליצור קשר עם נציג שירות בצ'ט אינטרנטי או לשלוח פניה באמצעות טופס "צור קשר" באתר.
ערוצי שירות נוספים מבית לאומי קארד הינם המוקדים הטלפוניים: מוקד התמיכה הטכנית לשירותי האינטרנט, מוקד שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים, מוקד מכירות, מוקד הגבייה ומשרדי החברה.
כתובת משרדי החברה למשלוח מכתבים: דרך בן גוריון 11 בני ברק, 51260, ומספר הפקס: 03-6178866.
לאומי קארד | leumi card – טלפונים ושעות פעילות
– מוקד החסימות לביטול כרטיסי אשראי במקרים של אובדן או גניבה, בטלפון: 03-6178800, או באמצעות הפקס: 03-6178889. המוקד פעיל 24 שעות ביממה.
– מוקד שירות טלפוני ללקוחות פרטיים פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:30-19:00, ובימי ו' וערבי חג בין השעות 08:30-13:00, בטלפון שמספרו: 03-6178888. מוקד הצטרפות ללקוחות חדשים פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:30-21:00 וביום ו' בין השעות 08:00-13:00, בטלפון: 1700-700-798.
– מוקד התמיכה לשירותי האינטרנט פעיל בימי א'- ה' בין השעות 08:30-22:00, ובימי ו' בין השעות 08:30-13:00, בטלפון שמספרו: 1700-70-32-32.
– קבלת קהל במשרדי החברה: דרך בן גוריון 11, בני ברק בימים א'- ה' בין השעות 08:00-20:00 וביום ו' בין 08:00-13:00.
– מוקד גביה טלפוני למחזיקי כרטיס לאומי קארד פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:30-12:30, ובימים א' וד' גם אחה"צ בין השעות 16:00-18:00.
– מוקד המכירות פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:00-20:00 ובימי ו' בין השעות 08:00-13:00 בטלפונים: 1-700-700-798 או 2133*.
טיפים כרטיסי אשראי לאומי קארד (Leumi Card) – טיפים שכדאי לזכור
טיפ ראשון: מומלץ לנצל את ערוץ השירות העצמי באתר leumi-card.co.il, ולקבל תשובות למגוון שאלות נפוצות כגון: מידע לגבי כרטיס שאבד או נגנב, שינוי מועד החיוב החודשי, פעולות שניתן לבצע באזור האישי ועוד.
טיפ שני: אפליקציית הארנק הדיגיטאלי MAX הינה שירות חדש מבית לאומי קארד המאפשר לבצע מגוון פעולות בקלות ובמהירות. ניתן לצפות בפירוט חיובים בכרטיס האשראי ויתרת מסגרת האשראי, לבצע תשלום בחניונים ובמוניות, לקבל הטבות במאות בתי עסק ועוד. להורדת האפליקציה יש לסרוק את הברקוד המופיע באתר האינטרנט.
MenasheB