שירביט | שירביט חברה לביטוח
חברת הביטוח שירביט עוסקת בשלל ענפי הביטוח בישראל. במשך שנים פעלה החברה כסוכנות ביטוח ובשנת 2000 הפכה לחברה בע"מ בבעלותו של יגאל רבנוף. עיקר פעילותה של החברה הוא בענף הביטוח הכללי, ביטוח הרכב, הדירה, ביטוח בתי עסק, ביטוח תאונות אישיות, ביטוח בריאות וביטוח נסיעות לחו"ל.
שירביט פועלת באמצעות מערך סניפים נרחב בערים המרכזיות בישראל: תל אביב, נתניה, ירושלים, חיפה, באר שבע ואשדוד וכן באמצעות צוות סוכני ביטוח מקצועי ומיומן.

שירביט | שירביט חברה לביטוח – ערוצי שירות
שירביט מאפשרת ללקוחותיה ליצור קשר ולקבל מידע על פעילותה באופנים הבאים:
– ניתן לקבל מידע מקיף על מוצרי הביטוח, פוליסות הביטוח, טפסים שימושיים, תגמולי ביטוח, סוכני ביטוח, הליך יישוב תביעות, שאלות ותשובות נפוצות, רשימת מוסכי הסדר ושמאי חוץ, רשימת סניפי שירביט ודרכי התקשרות, באתר האינטרנט הרשמי של שירביט בכתובת: http://www.shirbit.co.il/.
– ערוצי שירות נוספים הם המוקדים הטלפוניים: מוקד ביטוח רכב ודירה, שירות לקוחות, גביה, מוקד תביעות, ביטוח בריאות, ביטוח נסיעות לחו"ל ועוד.
– אפשרות נוספת ליצור קשר עם החברה היא באמצעות האגף לפניות הציבור, הזמין לרשות הלקוחות בטלפון, בפקס או במייל. ניתן להעביר לאגף שאלות, בקשות או תלונות בנוגע לטיפול בתביעות, שביעות הרצון מן השירות וכדומה ולקבל מענה ממומחי שירביט האמונים על מתן שירות ללקוחות.
– כתובת שירביט למשלוח מכתבים בדואר: שירביט חברה לביטוח בע"מ, רח' יד חרוצים 18 נתניה, ת.ד. 6137 מיקוד: 4250518.

שירביט | שירביט חברה לביטוח – טלפונים ושעות פעילות
– היחידה לפניות הציבור מטפלת בתלונות, בקשות או פניות הנוגעות לכל אחד משירותי שירביט. ניתן לפנות לחברה באמצעות המייל: [email protected],בפקס שמספרו: 09-8923347, או בטלפון: 076-8622694.
– ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות המרכזי של שירביט בטלפון: 076-8622260, בפקס: 09-8356712 או בדוא"ל: [email protected].
– לצורך ביצוע שינויים בפוליסת הביטוח או לקבלת פרטים ומידע על פוליסה קיימת ניתן לפנות לטלפון: 076-8622260, לפקס: 09-8356712 או למייל: [email protected].
– מענה אוטומטי 24 שעות ביממה לבירור מצב תביעות רכב ותביעות צד ג' בטלפון שמספרו: 076-8622560 בשלוחה מספר 3.
– במקרה של תאונה שירביט מעמידה לרשות הלקוחות מוקד תביעות מרכזי בטלפון שמספרו: 076-8843380, בפקס: 076-8622240 או במייל: [email protected]
– מוקדים נוספים: מוקד ביטוח חדש לרכב ולדירה, טלפון: 076-8622222, פקס: 09-8357991, דוא"ל: [email protected], מוקד גביה, טלפון: 076-8622552, פקס: 076-8843358 , דוא"ל: [email protected] , מוקד ביטוח נוסעים לחו"ל, טלפון: 076-8622255, פקס: 076-8622257, דוא"ל: [email protected].
–
שירביט | שירביט חברה לביטוח – טיפים שכדאי לזכור
מערכת שירות הלקוחות של שירביט מאפשרת לכל בעל רכב להתעדכן בנוגע למצב תביעתו. בממשק הממוחשב ניתן לברר בקלות האם הרכב הפוגע מבוטח בשירביט והאם נמסרה הודעה בדבר הפגיעה לחברת שירביט.