ניתן לפנות למשרד הראשי הפניקס בגבעתיים בטלפון: 3455* או 03-733-2222 , או לשלוח דוא”ל לכתובת: [email protected]. מוקד קשרי לקוחות וטיפול בתביעות פעיל בימים א’- ה’ בין השעות 08:00-17:00.
– שעות קבלת קהל במשרדי הפניקס: בימים א’- ה’ בין השעות 08:00-15:00. טלפון במשרד: 03-7332020 . ניתן לפנות למשרד גם באמצעות הדוא”ל: [email protected].
- תביעות רכב רכוש – [email protected]
- תביעות רכב רכוש צד ג’ – [email protected]
- תביעות רכב רכוש מוסכי הסדר – [email protected]
- ביטוח שיניים דוא”ל: [email protected]
- תביעת רכב חובה (גוף) דוא”ל: [email protected]
- חבות צד שלישי [email protected]
- כתובת דוא”ל לפתיחת תביעות: [email protected]
- תביעות – ניתוחים, טיפולים מחליפי ניתוח וכיסויים נלווים לניתוח: [email protected]
- משיכת כספים מקרן הפנסיה הוותיקה: [email protected]
- תביעות ביטוח נסיעות לחו”ל דוא”ל: [email protected]
- פניות בנושא (קופת ביטוח וקופות הפנסיה) דוחות ומידעים בדוא”ל: [email protected]
- פניות בנושא גביה והפקדות בדוא”ל: [email protected]
- תביעת ביטוח דירה דוא”ל: [email protected]
- -קופת ביטוח וקופות הפנסיה לתיבת מייל: [email protected]
- קופת גמל והשתלמות לתיבת מייל: [email protected]
- קופות הגמל וההשתלמות: שירות למעסיק בערוצים הבאים: – מייל [email protected]
- מוקד שירות הלקוחות בכל הנושאים – [email protected]
- לצורך ביטול פוליסה/ות מסוג: ביטוח חיים / ביטוח בריאות / ביטוח כללי (ביטוח מבנה משועבד בלבד) עליך לשלוח מייל לכתובת: [email protected]
- חרטה מביטול פוליסה” ולשלוח לדוא”ל: : [email protected]
- ביטוח שיניים לעובדי שירות בתי הסוהר: [email protected]
- הפניקס פנסיה וגמל בע”מ [email protected]
- תביעת מכבי סיעודי כתובת דוא”ל: [email protected]
- ממונה פניות הציבור [email protected] או [email protected]
- הפניקס אקסלנס פנסיה וגמל שרות לקוחות [email protected]
- תביעת פנסיית שאירים כתובת דוא”ל: [email protected]
- הגשת תביעת אובדן כושר עבודה Tviothaim@fnx.co.il
- הגשת טופס תביעה – חיות מחמד t_ptichat@fnx.co.il
- פניות בנושא עיקולים יש להפנות לדוא”ל [email protected]
- תביעת רכב רכוש וצד ג’ כתובת דוא”ל: [email protected]
https://www.fnx.co.il/Documents/20200423%20virtual%20reception.pdf
https://www.fnx.co.il/Documents/20200318-agents-contact-info-corona.pdf
https://www.fnx.co.il/documents/amanat-sherut.pdf