מספר טלפון כאשר אתם משתמשים באתר יד 2 ונתקלים בבעיות תמיכה, בירוקרטיה או שלא מצאתם תשובה לשאלה שלכם, ישנם מספר דרכים ליצור קשר ישירות עם צוות התמיכה של האתר או מחלקת פרסום. אתר יד 2 מספק אפשרויות שונות לצור קשר בטלפון 03-552-2222 ולקבל תשובות לשאלותיכם ולבעיותיכם. הנה איך תוכלו לעשות זאת:
שירות לקוחות יד 2 (Yad 2):
יד 2 טלפון
אתר יד 2 שירות לקוחות טלפוני במספר: 03-552-2222. המוקדם פעיל בימים א' עד ה' בין השעות 8 בבוקר ועד 4 אחר הצהריים, ויום ו' משעה 9 בבוקר ועד 1 בצהריים.
דוא"ל
במידה ותרצו לכתוב במייל לצוות התמיכה תוכלו לעשות זאת בכתובת: [email protected]. חשוב לציין את השאלה שלכם, פרטי התקשרות עמכם והצוות יחזור אליכם במהרה.
פקס
למי שמעדיף אפשרויות מסמך, ניתן לשלוח פקס לצוות יד 2. מספר הפקס: 077-4448025.
אפשרויות יצירת קשר נוספים עם שירות לקוחות אתר yad2.co.il
- מוקד עסקי פעיל בין הימים א׳-ה׳ בין השעות 9 בבוקר ועד 5 בערב.
- כתובת האתר של יד 2: www.yad2.co.il
- פייסבוק: www.facebook.com/yad2page
- אינסטגרם: instagram.com/yad2_official
- ניתן לשלוח מכתב דרך הדואר לשירות לקוחות יד 2 לכתובת: הקישון 8, בני ברק.
אפליקציות אתר יד 2
האפליקציה של יד 2 מאפשרת לגולשים לבצע מגוון פעולות בקלות רבה ובה תוכלו גם לקבל התראות על חיפושים, צ'אט, שמירת חיפושים אחרונים באופן אוטומתי, שיתוף מודעות דרך הווטאספ ועוד..
אם אתם רוצים להוריד את האפליקציה תוכלו לעשות זאת כאן:
מה הם השירותים שמציע האתר Yad2.co.il?
האתר יד 2 (yad2) הינו אתר אינטרנט בשפה העברית אשר בו ניתן לפרסם מודעות למכירה וקנייה של מוצרים מיד שנייה של אנשים פרטיים. בנוסף ניתן למצוא מגוון רב של מוצרים ושירותים בהם, לאתר נכנסים מדי חודש מליוני אנשים.
השירותים אותם מציע האתר יד 2:
- מוצרים מיד שנייה כמו רכבים, בגדים, צעצועים, מוצרי ווינטג', מוצרי חשמל ועוד..
- רכבים מיד שנייה למכירה והשכרה.
- תחום הנדל"ן למגזר העסקי והפרטי (השכרה ולמכירה).
- לוח דרושים חינמי – תוכלו למצוא משרות פנויות (באתר drushim.co.il).
- לוח בעלי מקצוע – ניתן למצוא באתר מגוון רב של בעלי מקצוע בתחומים מגוונים (בשיתוף פעולה עם b144).
- עסקים למכירה
- שיתופי פעולה מסחריים
- תיירות ונופש
- חיות מחמד
- תיירות ונופש
- כונס נכסים נדל״ן
ועוד..
איך לכתוב ולצלם מודעות פרסום שמושכות תשומת לב
כיצד לכתוב מודעה בלוח פרסום של באתרי יד שניה?
רוצים לפרסם מודעה ביד 2? חשוב מאוד להקדיש קצת מחשבה לפני שאתם מפרסמים אותה מפני שיש מוצרים רבים הדומים או הזהים למוצר הזה ואתם צריכים לגרום לכך שהמוצר שלכם יבלוט מהמוצרים האחרים.
- שלב ראשון: לעשות מחקר ולראות אילו מוצרים הדומים למוצר שלכם ובכמה מוכרים אותו על מנת לא היות יקרים יותר או זולים משמעותי.
- שלב שני: לפרט כמה שיותר על המוצר על מנת שהמוכר הפוטנציאלי יבין למה הוא צריך לבחור את המוצר שלכם.
- שלב שלישי: לכתוב מחיר אטרקטיבי על מנת שימכר המוצר.
- שלב אחרון: להוסיף תמונות באיכות טובה.
איך נכון לצלם תמונות מתאימות למודעה ביד 2?
כמה פעמים שמעתם את הביטוי ״שתמונה אחת שווה אלף מלים״ אז זה בדיוק הביטוי הנכון שאם תפרסמו תמונה לא טובה הסיכוי שיקנו אותו יהיה נמוך משמעותית.
אז קודם כל תשתדלו לצלם באיכות טובה ואם אפשר עם מצלמה איכותית זה טוב יותר, תצלמו באור טוב שלא יהיה חשוך מדי, תצלמו מכל הזוויות על מנת שהקונה הפוטנציאלי יראה בדיוק מה הוא קונה.
תשובות לשאלות נפוצות
כמה עולה לפרסם עסק למכירה בלוח yad2?
לפרסם עסק למכירה במדור יד שנייה, ישנם שלושה מסלולים לבחירה:
- מסלול רגיל: 898 ₪ ל-91 ימים (לא כולל מע"מ).
יתרון: זול יותר מהמסלולים האחרים.
חיסרון: מופיעה בתחתית הרשימה ואין לה הדגשה. זה יכול להפחית חשיפה למודעה ולגרום לקבל פחות פניות. - מסלול מודגש: 1,047 ₪ ל-91 ימים (לא כולל מע"מ).
יתרון: מופיעה לפני מודעות רגילות ומודגשת בצבע ורודה. זה מגדיל חשיפה למודעה ומגדיל את הסיכוי לקבל פניות.
חיסרון: יקר יותר מהמסלול הרגיל. - מסלול מומלץ: 1,197 ₪ ל-91 ימים (לא כולל מע"מ).
יתרון: מופיעה הכי למעלה ברשימה, מודגשת ובצבע ורוד ומקפיצה אחת ליום. זה מגדיל את החשיפה ואת הסיכוי לקבל פניות.
חיסרון: יקר יותר מהמסלולים האחרים.
כמה עולה לפרסם נכס למכירה בלוח יד2?
- מודעה אפורה: חינם.
יתרון: חינם.
חיסרון: מופיעה בתחתית הרשימה ואין לה הדגשה. זה יכול להפחית חשיפה למודעה ולגרום לקבל פחות פניות. - מודעה צהובה: 229 ₪ ל-28 ימים.
יתרון: מופיעה בצהוב מעל מודעות אפורות. זה מגדיל את החשיפה והסיכוי לקבל פניות.
חיסרון: פחות יעילה מהמודעה VIP צהובה. - מודעה VIP (צהובה): 399 ₪ ל-90 ימים.
יתרון: מופיעה בצהוב מעל כל המודעות, כולל מודעות מודגשות. זה מגביר מאוד את החשיפה והסיכוי לקבל פניות.
חיסרון: יקרה יותר מהמודעה הצהובה.
טיפים והמלצות: המסלול המומלץ הוא המסלול VIP צהובה. המסלול הזה הוא היעיל ביותר להגדלת החשיפה למודעה ולקבלת פניות. עם זאת, אם התקציב מוגבל, אפשר לשקול מסלול צהוב.
חשוב לכתוב מודעה מדויקת ומעניינת עם שילוב תמונות ואפילו וידאו באיכות גבוה כדי למשוך את תשומת הלב של קונים פוטנציאליים.
כמה עולה לפרסם רכב בלוח יד שניה?
- מודעה אפורה: חינם.
יתרון: חינם.
חיסרון: מופיעה בתחתית הרשימה ואין לה הדגשה. זה יכול להפחית חשיפה למודעה ולגרום לקבל פחות פניות. - מודעה מודגשת צהובה: 159 ₪ ל-21 ימים.
יתרון: מופיעה בצהוב מעל מודעות אפורות. זה מגדיל את החשיפה והסיכוי לקבל פניות.
חיסרון: פחות יעילה מהמודעה VIP צהובה.
מודעה VIP (צהובה): 299 ₪ ל-45 ימים + 45 ימים מתנה! (בסך הכל 90 ימים).
יתרון: מופיעה בצהוב מעל כל המודעות, כולל מודעות מודגשות. זה מגביר מאוד את החשיפה והסיכוי לקבל פניות.
חיסרון: יקרה יותר מהמודעה הצהובה.
המלצה: המסלול המומלץ הוא המסלול VIP צהובה. המסלול הזה הוא היעיל ביותר להגדלת החשיפה למודעה ולקבלת פניות. עם זאת, אם התקציב מוגבל, אפשר לשקול את המסלול הצהוב.
יש לי חשד להונאה, איך אפשר להתלונן?
אם נתקלתם בניסיון הונאה או שיש לכם חשד, ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות לקוחות יד2 בטלפון 03-552-2222 או לחלופין ניתן לשלוח מייל [email protected]. בעט פניה, חשוב לספק את כל המידע האפשרי, כולל:
- תיאור האירוע: מה קרה בדיוק? מתי זה קרה? היכן זה קרה?
- פרטי האדם או החברה שביצעו את ההונאה: שם, כתובת, מספר טלפון, דואר אלקטרוני וכו'.
- ראיות להונאה: התכתבויות, הודעות, הסכמים, צילומי מסך וכו'.
כמו כן, ניתן להתלונן לרשויות המוסמכות: לדוגמא במשטרת ישראל למוקד 100.
הערה: לאתר מספרטלפון.קום אין קשר או שיתןף פעולה כל שהו לכן המחירים עשויים להשתנות בהתאם למדניות אתר יד2.קום.
מוזמנים להשאיר בתגובות ביקורת בונה או חוות דעת על יד 2 (Yad 2) . בבקשה, תתחילו עם משהו טוב, אנו בטוחים שתמצאו משהו 🙂